Valeurs
Des valeurs fortes qui nous guident au quotidien
Ces valeurs influent sur nos actions au quotidien, nos relations avec nos parties prenantes (partenaires, clients, prestataires, collaborateurs) et nous engagent à donner le meilleur de nous-mêmes pour répondre aux attentes du marché d’aujourd’hui et de demain. Elles sont les fondations sur lesquelles nous appuyer pour servir notre objectif : être le leader européen de la gestion des infrastructures IT.
Engagement
Nos engagements sont le fruit de plus de 40 ans de relations durables entre nos clients et nos collaborateurs dans la maintenance et l’optimisation de leurs infrastructures IT.
Nous mettons un point d’honneur à réaliser ce que nous proposons. La confiance et le respect de nos engagements sont au cœur de Jiliti pour assurer sa croissance et son succès en France ainsi qu’au niveau international. Nous prenons également nos responsabilités aux niveaux économique, social et environnemental pour contribuer positivement aux enjeux sociétaux.
Proximité
Les relations que nous tissons avec nos clients et partenaires sont la colonne vertébrale de notre activité et nous sommes toujours disponibles pour les accompagner et les conseiller dans la gestion de leurs infrastructures IT.
Nos équipes, fortes de plusieurs années de collaboration avec nos clients et partenaires, ont construit avec eux une relation solide.
Nous avons mis en place depuis plusieurs années des points de contacts uniques avec eux (commercial, Service Delivery Manager (SDM), techniciens) afin d’assurer une relation commerciale forte et pérenne.
Grâce à un maillage de 39 agences des proximité et des relais à l’international dans plus de 150 pays, nous sommes chaque jour à leur côté, où qu’ils soient.
Esprit d’équipe
Nous accordons de l’importance à l’écoute et au partage d’expériences avec nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs pour nourrir l’intelligence collective.
Nous sommes convaincus que c’est ensemble que nous pouvons partager la réussite de nos actions et progresser. Au-delà de ce point de contact privilégié avec nos clients, c’est toute une équipe soudée qui gère chaque demande pour la maintenance et la transformation de vos infrastructures IT.
Au sein de Jiliti, il est essentiel que chaque collaborateur se sente bien pour qu’il puisse s’épanouir et donner le meilleur de lui-même.
Innovation et Agilité
Chez Jiliti, l’innovation est l’affaire de tous, à chaque instant. Nous cherchons à innover dans notre approche, dans les solutions et dans les services IT que nous recommandons à nos clients.
Passionnés par nos métiers, nous suivons les évolutions technologiques afin d’anticiper les besoins et les problématiques futures de nos clients, de prévoir les nouvelles tendances dans le but de pouvoir toujours leur apporter une prestation de qualité, adaptée et durable.
Cette qualité de service ne saurait être atteinte sans l’innovation créatrice et d’usage émanant de nos collaborateurs, de nos partenaires et de nos clients, de compétences et de cultures différentes.