Jiliti ajoute les services managés à son offre et lance “ J-IT Supervise ”

Par tiphaine | 7 juin 2022 |

Rungis, le 14 juin 2022- Jiliti, leader indépendant de la gestion des infrastructures IT, lance “J-IT Supervise” pour renforcer son offre de service de bout en bout, personnalisée et clés en main à ses clients afin de simplifier la gestion et la supervision de leurs infrastructures IT.

Les services managés s’ajoutent aux compétences et savoir-faire existants de Jiliti

Après la maintenance, le conseil en transformation (intégration de solutions, distribution de matériels et licences) et les services IT (gestion de proximité en data center, déploiement, déménagement de data centers; la fin de support constructeur…), Jiliti ajoute les services managés à son catalogue de services. Avec cette offre Jiliti supervise et prend en charge l’infrastructure de ses clients - réseaux - serveurs - stockage et sécurité quels que soient les équipements utilisés, leur âge, leur situation géographique et le type d’hébergement. A travers ses experts certifiés et expérimentés sur l’ensemble des gammes constructeurs, Jiliti garantit la sécurité, la performance et la réactivité à travers un centre de services IT complet, spécialisé, outillé et structuré.

Cette offre répond aux besoins de réactivité des entreprises

Jiliti a mis au point cette offre pour aider ses clients à assurer la réactivité et la disponibilité de leurs équipements IT. Ce besoin est d’autant plus critique que de nombreuses entreprises font face à un manque de ressources et de compétences.
Avec “J - IT Supervise” les équipes se concentrent sur les objectifs stratégiques de l’entreprise et pas sur des tâches opérationnelles et essentielles souvent chronophages de supervision, d’installation et de mise à jour de correctifs logiciels et matériels, de résolution d’incidents…En externalisant la supervision et la gestion des équipements aux experts de Jiliti, les entreprises gagnent en efficacité.

De multiples bénéfices dont l’optimisation des coûts

Les entreprises gagnent en flexibilité et augmentent leurs performances technologiques sur la durée en optimisant leurs coûts et leurs ressources. A l’image des services Cloud, Jiliti a imaginé une offre souple, modulable et forfaitaire qui permet aux entreprises d’avoir recours aux services managés de Jiliti à la demande. À tout moment, les clients peuvent choisir de reprendre la main. C’est une offre sur-mesure qui permet aux dirigeants d’avoir un budget prédictif sans mauvaise surprise.

Un tournant majeur pour Jiliti

Les services hors maintenance représentent déjà 20% de l’ensemble des revenus de Jiliti et vont continuer à prendre un poids grandissant. À terme, les services managés devraient représenter un chiffre d’affaires équivalent à celui de la maintenance.

“Nous faisons évoluer régulièrement notre portfolio d’offres pour proposer un service global à nos clients au plus près de leurs attentes, incluant notamment les services managés. La supervision et l’exploitation des équipements IT nécessitent une large pluralité de compétences pour être capable de gérer le quotidien mais également les incidents plus critiques.C’est toute l’expertise que nous avons acquise au contact de nos clients depuis plus de 40 ans qui nous permet de faire cette promesse. Aujourd’hui, Jiliti est capable de prendre en charge l’ensemble du cycle de vie des infrastructures. ” conclut Stéphane Hascoët, Président de Jiliti.

À propos de Jiliti

Jiliti est le partenaire de confiance pour gérer efficacement les infrastructures et budgets IT, tout au long de leur cycle de vie. En tant qu'expert depuis plus de 40 ans, Jiliti propose des solutions performantes, compétitives et durables - maintenance, exploitation, transformation, services IT spécialement développées pour répondre aux besoins des entreprises : optimiser et prolonger le cycle de vie des infrastructures, maximiser les investissements et réduire les coûts. Les 520 experts Jiliti, assurant une couverture dans plus de 150 pays, sont guidés par une seule mission : le service client pour prendre soin de la performance des infrastructures informatiques.